公共服务中心建设情况汇报2000字(14篇)

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关于公共服务中心建设情况汇报,精选6篇范文,字数为2000字。根据《公共服务中心规范服务行为工作规范》和《公共服务中心工作制度》等规章制度的要求,结合我公司实际情况,我公司于xx年xx月28号下发了《新疆市公共事业部公共服务行业规范服务行为工作暂行规定》,明确了服务承诺、服务内容、服务时限、服务监督等内容,进一步规范、提升公共服务行为工作,使公共服务中心在各项工作中得到了有效地开展。现将xx年公司所有服务工作情况汇报如下:。

公共服务中心建设情况汇报(范文):1

根据《公共服务中心规范服务行为工作规范》和《公共服务中心工作制度》等规章制度的要求,结合我公司实际情况,我公司于xx年xx月28号下发了《新疆市公共事业部公共服务行业规范服务行为工作暂行规定》,明确了服务承诺、服务内容、服务时限、服务监督等内容,进一步规范、提升公共服务行为工作,使公共服务中心在各项工作中得到了有效地开展。现将xx年公司所有服务工作情况汇报如下:

一、基本情况

新疆市公共事业部公共服务行业规范服务行业规范服务行为工作是一个全新的概念,从业人员在服务工作中要求高、规范到每名员工。公司成立之初就把服务工作放到了公司发展的大局中来考虑,公司成立之后,就把服务工作提到了重要地位来抓,公司成立了以经理为首的公共事业部服务部领导小组和办公室,并配有专门负责公司日常的接待、会议、文件处理等工作。

公司成立之后,就把服务工作提升到了一个新的水平。

二、工作总结

一)规范服务行为,提高服务质量

1)加强对各项目部所需设施的管理工作,做到了专人专管、责任到人。

2、制定了公共服务中心各项管理制度,并在工作中得以实施。

3、建立健全了公共服务项目工作的管理机制,制定了《公共服务项目工作计划》和《公共服务项目考核办法》,明确公司服务工作的目标、任务、要求和工作程序,为规范服务工作提供了制度保障。

4、完善各项目部管理人员职责,按照《公共服务中心服务工作手册》,认真开展各项工作。

5、建立健全了公共服务中心工作的各项规章制度和工作流程,为各项目部的工作顺利开展奠定了良好的基础。

二)强化了公共服务中心的内部管理,提升了公共服务质量

6、建立健全公共服务中心工作的各项制度,并在工作中得以实施。

7、建立健全了公司内部管理机制,明确了各部门的岗位责任制度,确定了各项工作的具体操作规范。

8、建立健全了公司内部管理机制,明确了各部门的工作职责及考核标准,在工作中强化了公司内部管理,从而为各部门工作的顺利开展提供了制度保障。

9、加强了公司的宣传力度,在公司网站上开辟了公司的专栏,并进行内部宣传和工作的交流,提高员工的工作积极性和主动性。

三)规范了公共服务中心工作流程,加强了对公司的督查力度

10、完善了公共服务中心的内部管理制度,对各项目部所需报建材料的接收、登记、入档、保管、分发、回收和领用等都作了明确的规定,确保了公共服务中心工作的正常运转。

11、规范了公司服务工作流程,实现了以用户为中心的服务工作宗旨。

12、规范了公司印章、档案、用印程序,确保了公司档案、用印的安全使用。

13、建立了办公用品领用登记制度,节假日、双休日加班时间、节假日均有登记、领用、保管。

14、建立健全公司办公用品领用登记制度,按需所发,做到了先申购,后发放,做到了有登记、有审批、有手续。

四)加强了公司办公文件收发、传阅、催办和签收管理工作

15、做好了公司文件的来文、函件的传达、上报、下发、批示的呈送工作。

16、做好了公司信件的接收、发文登记管理,并按文件要求进行了处理和传阅,做好了公司文件的收发、传递、催办、检查。

17、负责公司内部其他各种文件资料的打印、校对、印制和保管工作,做到了分文、有批示、有传递、有报送。

18、负责公司办公用品的采购和发放,做到了有订购、有审批、有手续。

19、负责办公设施的管理和维护及维修工作,做到了经常保障办公设施的正常运行。

五)加强自身学习,提高业务水平

注重业务学习,通过订阅、杂志、网络等多种途径提高自己的业务能力;通过学习,进一步拓宽了视野,提升了专业知识水平。

二、存在不足及下一步工作打算

xx年是公司的效益年,而办公室的工作大部分

 

公共服务中心建设情况汇报(范文):2

根据区委、区要求,结合我区实际,我区于xx年xx月xx日召开了第一届委员会议,会议对xx年度工作情况进行总结,会议总结了xx年度工作,并对20*年全区工作的基本情况、工作的基本思路、重点工作进行了部署。

一、xx年工作情况

一)抓好组织和队伍建设。

为进一步强化队伍建设,提升组织凝聚力和战斗力,我区各级织始终把抓好队伍建设摆在工作的重要位置,把抓好工作作为一项重要工作来抓,切实履行好工作的第一责任人的职责,不断增强织的战斗力和的先锋模范作用,切实履行好“一岗双责”。

一是坚持把抓好作为工作的重中之重。各级织坚持抓好与业务工作相结合,抓好各级织抓的责任意识、主体责任、领导带头责任。织为第一责任人,负总责,定期听取工作情况汇报,研究解决工作中的重大问题。织与基层织分别签订工作责任状,明确各级织在的统一领导下,把工作与工作有机结合,相互配合,形成合力。

二是坚持抓好队伍建设。各级织坚持把队伍建设放在首位,把抓工作同业务工作一起研究,分解任务,把抓工作与业务工作结合起来,与业务工作相结合,不断提高织的凝聚力和战斗力。

三是坚持抓好基层组织建设。一是抓好基层组织阵地建设。xx年来,我区各级织坚持从抓基层组织入手,以“一个中心”、“一条主线”、“一个窗口”为载体,加强队伍整体素质,充分发挥织在工作中的核心作用,不断提高织的凝聚力和战斗力,为全区经济社会全面快速健康发展和生活水平持续提高做出了贡献。

二)抓好工作。

一是扎实开展“两学一做”学习教育,抓好的教育管理。二是开展“两学一做”学习教育活动,把学习教育活动贯穿始终,坚持“三会一课”制度,认真落实“三会一课”制度,认真做好组织生活和组织生活会。三是扎实开展“学理论、学业务、懂业务、守纪律”教育活动,组织全体开展主题党日活动,开展理论学习活动,引导深入领会学习内容,提高修养,提高洞察力和执政能力。四是认真开展“三会一课”,开展志愿服务活动,积极组织参与“学习、助人为乐”志愿捐款活动,积极向困难捐款2000元,向灾区捐款2000元,向困难群众捐款40000元,积极向市民学习。

xx年来,我区工作取得了一定成绩,但还存在许多不足,下步将在今后的工作中,进一步抓好。

一)加强理论学习,提高素质。

一是认真学习贯彻党的六中全会和区委六届六次全会、市委七届七次全会精神,进一步提高思想水平。二是进一步抓好理论学习。三是进一步抓好的教育管理。四是进一步做好各级织和发挥先锋模范带头作用。五是进一步抓好示范基地建设。

xx年度党风廉政建设工作总结范文3

xx年来,在区委、区的领导下,我区各级各部门的大力支持下,认真贯彻落实中央、省、市、区委有关党风廉政建设的工作部署,以加强作风建设和反腐倡廉教育为重点,坚持“以人为本”,以加强效能建设为核心,以落实党风廉政责任制为抓手,切实把党风廉政建设与工业经济社会发展同统筹推进,同促进各项工作的统筹安排,同提高经济发展水平同部署、同检查、同落实,全面提出了“抓党风廉政建设,建设和谐社会”的工作思路和工作目标,取得了一定成效。为进一步做好党风廉政建设工作,现将xx年来的工作总结如下:

一、加强领导,落实责任。

区委、十分重视党风廉政建设工

 

公共服务中心建设情况汇报(范文):3

为加强公共服务中心建设,充分发挥其服务职能作用,我局成立了以局长任组长,各部门负责人任副组长的公共服务中心建设工作领导小组,明确了职责和分工,确定了工作责任目标。同时,明确了公共服务中心的各项工作任务,并建立了考核办法和考核制度,以提高工作人员工作的积极性和主动性。为加强对工作的组织协调和督促,我局在工作中始终坚持从基础抓起,按照“规范化服务,标准化服务,制度化服务”的基本要求,结合我局的特点和服务职能,建立健全服务质量考核制度,并将考核结果与工资挂钩。

一、

建立健全公共服务中心建设工作机制

我局在建立健全公共服务中心建设工作机制的基础上,按要求建立健全了《服务中心公共服务中心工作制度》,建立了公共服务中心岗位责任制、工作人员岗位职责、服务项目管理和考核办法等制度及考核办法。在考核机制的建立上,我们重点从以下几个方面入手:一是建立公共服务中心的岗位责任制。明确了各部门的职职责,使中心工作职能得到有效发挥;二是建立和健全公共服务中心的各项规章制度。建立完善了服务中心工作制度,明确了各部门的职责,规范了工作程序;三是建立和健全公共服务中心的各种服务项目管理制度。

二、完善公共服务中心工作机制

我局的公共服务中心,是我局服务中心工作的一个重要的枢纽机构和一个重要的枢纽部门,为此,我局高度重视和加强公共服务中心的建设和管理工作,建立健全了各项规章制度,制定了服务中心的工作职责和考核办法。一是建立健全和落实中心的各项工作机制,明确了各部门的职责和考察办法;二是建立了公共服务中心的考核、评价、奖惩机制,制定了《公共服务中心考核办法》。

三、完善公共服务中心的工作运行机制

一是完善公共服务中心的管理机制。我局的制度主要有:《财务管理制度》,《财务管理制度》,《食堂管理制度》,《卫生管理制度》,《文印管理制度》和《车辆管理制度》以及《人员安全管理制度》。

二是健全公共服务中心的工作运行机制。我局的人员均在岗,各项工作人员在岗在位,每年均有一名兼职工作,的工作运行机制也与的工作职责和工作职责相吻合。

三是建立和落实公共服务中心的工作运行机制。我局在建立和实施公共服务中心的基础上,重新制定了《公共服务中心公共服务中心岗位工作制度》,明确了工作内容、工作标准及工作要求,使工作的运行机制得到了较好的体现。

四是建立了公共服务中心的绩效考核机制。我局的公共服务中心,是我局公共服务中心工作的一个基层单位,我局从上到下建立了一个较为完善的工作运行机制并确保了工作运行机制的健全。

一是公共服务中心工作的运行机制。我局的公共服务中心,是公共服务中心工作的一个重要的枢纽部门,为此,我局建立和落实公共服务中心的工作运行机制,加强对公共服务中心的管理。在制定公共服务中心的工作运行机制的同时,我局还结合各自实际情况和特色,在制定和落实公共服务中心工作运行机制的过程中,我们始终坚持以服务为中心、以服务为手段。

二是公共服务中心的工作运行机制。我局在制定公共服务中心工作运行机制的过程中,始终坚持以人为本,以群众满意为目,以服务为宗旨的原则,努力为群众办好事、办实事,不断提高公共服务中心的工作效率和服务水平。公共服务中心工作运行机制建立后,我局从实际出发,在公共服务中心内部建立了公共服务中心的工作运行机制,明确了职责、权限、运行模式,并建立公共服务中心与公共服务中心的三位一体的管理,以保障公共服务中心工作的正常运行。公共服务中心的各项工作和活动都以有效的组织和开展来进行,在我局内部形成了较为良好的工作氛围和工作环境。

三是公共服务中心的工作运行机制。我局

 

公共服务中心建设情况汇报(范文):4

根据《关于进一步加强作风建设的通知》(卫党政办发[2013]13号)文件精神,在区委、区的统一部署下,我街道党政工团结协调,在街道工委的具体领导下,坚持“围绕中心工作开展,抓好工团联建,促进社会和谐”的工作思路,结合街道实际,扎扎实实地开展了一系列的工作,现将我街道党政的一系列工作情况汇报如下:

一、抓学习,全面提高思想认识和认识

按照街道党工委的统一安排部署和要求,我街道党工委先后组织全体党政工员学习了区委、区《关于进一步加强作风建设的实施意见》、市委《关于进一步加强作风建设》、区委《关于加强工作人员职业道德教育和行业纪律教育的实施意见》、市委《关于加强作风建设的通知》等文件、材料,以及有关文件、文件和各种理论、业务知识的学习,使我们的思想认识得到了进一步提高,思想认识得到了进一步提高。

二、抓学习,提高党政工作人员业务水平

为了进一步加强党政工团的业务工作,提高党政工团工作的服务水平,充分发挥党政工团的核心作用,我们在工作中采取“抓好学习,抓好运用,抓好实践,抓好效果”的学习方法,以党政工团工作为载体,加强工程建设,增强工作效能,努力推进社区建设和谐文明建设。

三、抓活动,丰富活动内容

一)以“活动日”活动为载体,开展丰富多彩、健康向上、形式多样的活动

一)开展“月”活动,通过举办“知识竞赛”、“知识竞赛”、“文明单位知识竞赛”、“红歌颂祖国”征文、“庆祝建党95周年”活动和“我为党旗添光彩”歌咏比赛等各种丰富多彩的活动,进一步增强我街道工作的吸引力和凝聚力,提高全体的业务能力和思想素质,为建设富强、和谐、文明、有凝聚力的社区做出新的贡献。

二)开展“我为党旗添光彩”志愿服务活动,以“奉献、友爱、互助”的志愿者精神和行为品质,开展志愿者活动,通过组织志愿者进社区、到敬老院、福利院、敬老院等活动,使志愿者的服务意识、社会责任感进一步增强,使我街道的社会文明进步得到了显著提高。

三)开展了“庆七一知识竞赛”、“红歌颂祖国”歌咏比赛、“庆七一爱党节大会”等一系列活动,进一步激励全体以实际行动为建设和谐文明的社区贡献力量。

四)开展了“先锋岗”“示范岗”活动。以“我为党旗添光彩”为主题,以组织志愿服务队的形式,开展以“为民奉献”为主题的示范岗、示范岗,在各、各党小组和基层织中,开展以“争做满意的”为主题的示范岗、示范岗、示范岗,使广大在奉献中受教育,在互助中得帮助,在奉献中促进。

二、抓活动,增加教育工作的针对性和实效性

我街道党工委在抓好教育的同时,注重抓好活动的组织实施,积极开展“先锋岗”和“争做优秀的志愿者”活动,通过各种形式,使在服务群众、服务基层、服务发展上有新的提高。一是结合“创先争优”活动,在街道党工委和各社区织中开展争创先进的活动,以此推动“示范岗”、“示范户”、“巾帼创新岗”、“巾帼文明岗”和“巾帼志愿者”活动,在街道党工委和各

 

公共服务中心建设情况汇报(范文):5

一、xx年度工作总结

一是认真开展了“四个服务”工程。为进一步提升公共服务水平,公共服务中心在xx年xx月开展了“四个服务”工程活动。为进一步提升公共服务中心建设服务品质,xx年xx月,公共服务中心开展了“五个服务”工程活动。

1、建立了公共服务中心服务窗口。为进一步扩大公共服务中心建设规模,增加公共服务中心服务功能,公共中心在原有服务窗口的基础上,又增加了中心的一名服务保障,提高了工作效率,为中心工作服务的质量和效率进一步提升奠定了良好的基矗

2、建立健全了公共服务中心管理。为加强公共服务中心,确保服务中心工作的规范运行,我中心于xx年xx月开始建设中心服务保障体系。为进一步推动中心工作的规范运行,提高工作效率,公共服务中心建立完善了各种制度,并在实施中逐步完善了各项工作制度、考核方案及考核办法。

3、开展了“三个服务”建设。一是为进一步增强公共服务中心的服务功能,公共服务中心在原有服务窗口的基础上又增加了一名工作人员,提供了专业的专业化工作岗位和专业化工作岗位。二是为加强公共服务中心的工作效率,公共中心开展了“窗口服务”建设培训活动。通过培训,提高了公共服务中心的工作人员工作能力,提升了工作效率,提高工作的服务质量。三是为进一步强化公共服务中心的服务功能,公共中心通过开展“三个服务”建设,即窗口服务人、窗口服务人、窗口服务人,以提升公共服务中心工作的服务质量和服务水平。

4、开展了“三个服务”建设。一是为进一步增强公共服务中心工作人员的责任意识,提升工作人员的工作效率和服务水平,公共中心在xx年xx月开展了“三个服务”建设活动。通过开展各项服务活动的开展,提高服务质量,提升服务水平,提升服务形象,增强公共服务中心的工作人员工作能力和服务水平,从而提升公共服务中心的工作服务水平和服务质量,为公共服务中心全面建设和推动中心各项工作服务的发展起到了促进作用。二是在公共服务中心开展了“三个服务”建设活动。通过开展“窗口服务”建设活动,进一步提升了中心服务的品质和水平。三是为进一步提高服务质量,公共中心在xx年xx月开展了“窗口服务标兵”评选活动。通过这项活动的开展,提升了工作人员的责任意识,促进了公共服务中心工作人员的工作能力和服务水平的提升,为中心各项工作服务的发展起到了促进作用。

二、下一步的打算

5、在公共服务中心的建设上,公共中心要以“三个服务”为工作的基本任务,在提升服务质量上狠下功夫。

6、在公共服务中心的建设上,要以“三个服务”为工作的重中之重。服务是为公共服务中心的工作服务,是为广大民众服务的重要方式。服务工作的好坏直接影响到服务中心的形象。

7、公共服务中心要以“为民、务实、高效”为工作的重点。

8、要以“服务为民”为工作的目标,在“三个服务”中强化自身建设、强化服务意识、服务观念。

9、公共服务中心要在提高服务质量上下功夫。

10、公共服务中心要在的培训上狠下功夫,在提高工作人员的专业素质上狠下功夫。

 

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