从事教育工作多年，经常听到家长们这样或那样的抱怨，觉得自己的孩子难以沟通，特别是处于叛逆期的青少年，甚至完全无法交流。然而，通过了解之后，无一例外的是：不是我们的孩子难以沟通，是家长们不知道怎么沟通，换言之，没有不听话的孩子，只有不会聊天的父母。总结了下家长们沟通中存在的普遍问题：目的性太强，权威性太强，说话技巧欠缺等。
想要知道怎么跟叛逆期的孩子沟通，我们首先需要了解这个阶段孩子们的心理发展特点。就像我们所知道一样，11-16岁这个年龄段的孩子最容易出现叛逆现象，从心理学上来讲，这个时候是孩子自我意识发展的第二个飞跃期（婴儿期是第一个飞跃期），实质上，此阶段生理上的快速成熟使孩子产生了成人感，但心理发展的相对缓慢又让他们仍处于半成熟状态，因此，孩子们的心理活动产生多种矛盾，从而引起孩子们情绪以及认知上的改变。生理上的成熟让他们极度渴望心理断乳，希望在各样事情上拥有独立自主的决定权，这就是孩子们出现叛逆的根本原因。
想要跟叛逆期的孩子进行良好沟通，需要用到许多技巧，这里简单陈述几点。
一、学会倾听
很多家长认为倾听就是跟孩子坐在一起，听孩子讲就可以。显然这这种认知是错误的，最好的倾听是互动式的倾听。要知道，哪怕是你一个肯定的眼神，都可以给孩子继续讲下去的兴趣和动力。
（一）放下手上所有事物
作为家长，跟孩子开始沟通时，无论你在做什么，请放下手上所有的事物，包括手机。这不仅表达家长对本次沟通的重视，更暗示了沟通双方的平等地位，让孩子感觉到他是得到了充分的尊重的。把孩子当作小大人，这可以很好的满足孩子们的心理需求。正确的开始可以为成功沟通奠定很好的基础。
（二）注视孩子的脸部
在沟通的过程中，要微笑注视孩子的脸部，确保孩子在任何时候抬头看你，都可以和你构成对视，让孩子知道，你在认真地听他说话，切忌东张西望。
（三）沟通中适当互动
在听的过程中，要给予孩子肢体或者言语上的回应，让孩子意识到对于他的讲话内容，我们是给予积极关注的。当孩子讲到动情之处时，可以拍拍他的肩膀、摸摸他的小手；当孩子抬头看你的时候，可以微笑点点头；听孩子陈述时，可以用“嗯”、“我在听”、“请继续”等给予回应。
二、 学会聊天
“这次考试成绩怎么样？”
“你怎么就知道问成绩？”或者“别问了，烦死了！”
这是我们在生活中常见的场景：家长抛出一个问题，孩子带着负面情绪回应，有时甚至不回应，而往往这个时候，家长就会埋怨孩子不懂事、难沟通。个人认为，在抱怨之前，我们作为家长，应该反思下自己的聊天方式。
（一）多问主观感受，少问客观结果
由于想要迫切了解孩子所处的状态，家长们一般在跟孩子沟通的时候会选择直接询问结果，这一点在了解孩子学习情况上表现得尤为明显。然而，由于自我意识的不断发展，孩子在这个阶段对自己的能力和学习成绩是深切重视的，它们直接影响孩子的团体生活中所体现出来的自尊感和自我评价。所以当结果没有达到孩子预期目标时，孩子会呈现出比较烦躁的状态，这个时候家长再去询问结果，显然会让孩子产生反感，久而久之，便不愿再与家长沟通。所以建议家长在询问时多问主观感受，少问客观结果。如用“今天考试累不累”代替“今天考得怎么样”，用“你今天在学校过得开不开心”代替“老师表扬你了没有”等等。
（二）多商量，少命令
其实很多家长在跟孩子沟通的时候有意无意都会使用命令式的口吻。
“你要·······”
“你应该······”
这样的句式在家长的言语中出现的次数实为不少。特别是些许事业上比较成功的家长，总喜欢用自己的所谓经验去“教导”孩子，也顺便体现自己作为父母的权威性。我们说过叛逆期的孩子渴望心理断乳，希望有独立自主的权利，显然命令式的沟通是不容易被他们所接纳的。所以在跟孩子沟通时，多提建议，多商量；少给结果，少命令。
建议多用以下句式：
“我认为······更好一点，你觉得呢？”
“你觉得这样做可以吗？还是说你有更好的建议？”
“这只是我个人的想法，那么你又是怎么想的呢？”等等。
（三）多给肯定，少否定
很多时候，孩子在跟家长沟通时出现反感现象，是因为孩子觉得不被理解，没能很好地从家长身上获取认同感，所以跟孩子沟通时，我们要多看到孩子的优点，及时给予肯定。多肯定孩子好的行为，多肯定孩子所结交的优秀的朋友等，这样在让孩子心理需求得到满足的同时，也间接给孩子的行为指明了正确的方向。
三、 学会执行
我们一直教育孩子要做一个诚实守信的人，其实家长也是。我相信每一次跟孩子沟通，
在某种程度上，都是为了就一件事情和孩子达成共识。达成共识之后，最重要的就是执行，在沟通中答应了孩子的事情，请务必在一定的时间内进行兑现。如此一来，孩子会认识到每一次的沟通都是有效果的，有价值的，那么下次沟通自然就不困难了。
每一个孩子都是家庭未来的希望。作为家长，孩子的教育是我们一辈子都要学习的功课，不容忽视。而就孩子的沟通问题，涉及的技巧还有很多，真心希望每个家长都能够做到用心跟孩子交流，相信每个孩子都是小树苗，需要我们用心浇灌，才能够茁壮成长！
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